Красноярск
Качественные клининговые услуги для коммерческой недвижимости
Все необходимое для безупречной чистоты вашего объекта: квалифицированный персонал, современное профессиональное оборудование и многолетний опыт
5 лет
опыта
74 единицы
профессиональной
клининговой техники
клининговой техники
1 670 535 м2
площадей в обслуживании
1160
сотрудников
Преимущества
клининговой компании КАТЮША
клининговой компании КАТЮША
Качество наших услуг складывается из опыта и ответственного подхода к выполнению всех обязательств
Работая с нами, вы получаете:
Работая с нами, вы получаете:
- Профессиональное
оборудованиесобственный парк клининговой техники, профессиональные и безопасные моющие средства - Ответственных
сотрудниковвсе наши сотрудники профессионалы в своей области и имеют необходимые допуски для выполнения работ - Гибкие варианты
сотрудничествавыполняем работы по ежедневной комплексной уборке на постоянной или разовой основе, а также специализированные заказы - Постоянный
контрольорганизацию и контроль качества выполняемых работ ежедневно ведет квалифицированный менеджер, закрепленный за вашим объектом - Круглосуточный
кадровый резервоперативно решаем срочные задачи, работаем 24/7/365 - Собственная
система обученияготовим специалистов на основе собственных регламентов и стандартов
Наши услуги
Мы предлагаем комплексные, разовые или проектные клининговые услуги для вашего объекта
Ответственные сотрудники, профессиональное клининговое оборудование и безопасные средства
Высокое качество и скорость выполнения клининговых работ
Кадровый резерв и профессиональная клининговая техника для решения самых сложных задач
Богатый опыт в решении самых сложных клининговых задач, необходимые допуски и профессиональное оборудование
Ежедневное комплексное сопровождение объекта
Общие зоны объекта, бутики, офисы:
Санитарные помещения:
Технические помещения:
- Влажная уборка локальных загрязнений на всех поверхностях;
- Уборка входных групп;
- Уборка пыли с горизонтальных и вертикальных поверхностей, в том числе столы, подоконники, декоративные элементы, искусственные растения;
- Уход за лифтами и эскалаторами, в том числе механизированная чистка эскалаторов;
- Мойка лестниц и лестничных площадок;
- Протирка стеклянных и зеркальных поверхностей;
- Мойка внутреннего остекления (витрин);
- Чистка ковриков, включая химчистку;
- Полировка металлических глянцевых деталей интерьера;
- Удаление пыли с вентиляционных и радиаторных решеток;
- Поддержание чистоты вендинговых, банковских, платежных и других терминалов;
- Сбор и вынос мусора, замена мусорных пакетов;
- Чистка мебели, включая химчистку.
Санитарные помещения:
- Протирка диспенсеров и контроль расходных материалов;
- Размывка напольных покрытий, в том числе механизированная;
- Удаление локальных загрязнений со всех поверхностей;
- Мойка столешниц, раковин, кранов;
- Мойка унитазов и писсуаров;
- Влажная уборка перегородок и дверей кабинок;
- Удаление загрязнений с кранов и фурнитуры;
- Протирка выключателей и розеток;
- Полировка металлических деталей;
- Сбор и вынос мусора, замена мусорных пакетов;
- Дезинфекция и дезинсекция;
- Дезодорирование воздуха.
Технические помещения:
- Сухая и влажная уборка потолков, стен, дверей, пола;
- Отчистка труб/трубопроводов, радиаторов, инженерного оборудования, пожарных щитов, вентиляционных решеток и т. д.
Разовая уборка любого типа объектов
Общие зоны объекта, бутики, офисы:
Санитарные помещения:
Технические помещения:
- Влажная уборка локальных загрязнений на всех поверхностях;
- Уборка пыли с горизонтальных и вертикальных поверхностей, в том числе столы, подоконники, декоративные элементы, искусственные растения;
- Протирка стеклянных и зеркальных поверхностей;
- Мойка внутреннего остекления (витрин);
- Полировка металлических глянцевых деталей интерьера;
- Удаление пыли с вентиляционных и радиаторных решеток;
- Поддержание чистоты вендинговых, банковских, платежных и других терминалов;
- Уборка входных групп;
- Чистка ковриков, включая химчистку;
- Размывка напольных покрытий, в том числе механизированная;
- Мойка лестниц и лестничных площадок;
- Уход за лифтами и эскалаторами, в том числе механизированная чистка эскалаторов;
- Сбор и вынос мусора, замена мусорных пакетов;
- Чистка мебели, включая химчистку.
Санитарные помещения:
- Протирка диспенсеров и контроль расходных материалов;
- Сбор и вынос мусора, замена мусорных пакетов;
- Размывка напольных покрытий, в том числе механизированная;
- Удаление локальных загрязнений со всех поверхностей;
- Мойка столешниц, раковин, кранов;
- Мойка унитазов и писсуаров;
- Протирка выключателей и розеток;
- Полировка металлических деталей;
- Влажная уборка перегородок и дверей кабинок;
- Дезинфекция и дезинсекция.
Технические помещения:
- Сухая и влажная уборка потолков, стен, дверей, пола;
- Отчистка труб/трубопроводов, радиаторов, инженерного оборудования, пожарных щитов, вентиляционных решеток и т. д.
Послестроительная уборка
Все площади объекта:
Технические помещения:
- Сбор, сортировка и вывоз строительных отходов;
- Очистка объекта от пыли с помощью промышленного пылесоса и вручную;
- Удаление следов краски, клея, лака, шпатлевки, извести и т. д.;
- Обработка пола абразивными кругами, ручная и механизированная размывка напольного покрытия;
- Устранение грязи с подоконников, радиаторов, дверных систем, в труднодоступных местах;
- Влажная уборка всех поверхностей;
- Уборка технически сложных помещений, требующих допусков и специализированного технического оснащения;
- Мойка остекления: окон/витрин/перегородок;
Технические помещения:
- Сухая и влажная уборка потолков, стен, дверей, пола;
- Отчистка труб/трубопроводов, радиаторов, инженерного оборудования, пожарных щитов, вентиляционных решеток и т.д.
Дополнительные услуги
- Мойка фасадов, окон, вывесок, чистка кровель;
- Уборка и благоустройство территории;
- Уборка и вывоз снега;
- Механизированная чистка эскалаторов;
- Дезинсекция, дезинфекция и дератизация;
- Все виды химчистки;
- Нестандартные клининговые услуги.
В этом мы тоже профессионалы
Дополнительные услуги для вашего объекта
Мойка фасадов, окон, вывесок, чистка кровель
Мы предлагаем полный комплекс услуг для поддержания внешнего вида здания в идеальном состоянии:
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение всех специализированных услуг, связанных с поддержанием чистоты фасадов, витражей, рекламных конструкций и кровли здания.
- Мойка фасада здания;
- Мойка витражей и окон с использованием промышленного альпинизма;
- Мойка рекламных конструкций, размещенных на фасадах и крышах зданий;
- Удаление с кровли снега, наледи и сосулек.
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение всех специализированных услуг, связанных с поддержанием чистоты фасадов, витражей, рекламных конструкций и кровли здания.
Уборка и благоустройство территории
Мы предлагаем полный комплекс услуг для поддержания чистоты и красоты территории вашего объекта.
В летние месяцы:
В зимние месяцы:
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение всех специализированых услуг, связанных с уборкой и благоустройством территории.
В летние месяцы:
- Влажная и сухая уборка асфальтовых и плиточных покрытий от грязи;
- Озеленение территории, уход за зелеными насаждениями;
- Стрижка газонов и кронирование зеленых насаждений;
- Сбор мусора с территории и из урн, организация его складирования и вывоза с территории.
В зимние месяцы:
- Ручная и механизированная уборка снега на прилегающей территории;
- Расчистка лестниц, тротуаров, дорожек, парковки и проезжей части от снега и наледи с последующей обработкой антигололедными реагентами;
- Складирование, погрузка и вывоз снега на утилизацию;
- Удаление с кровли наледи и сосулек;
- Сбор мусора с территории и из урн, организация его складирования и вывоза с территории.
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение всех специализированых услуг, связанных с уборкой и благоустройством территории.
Уборка и вывоз снега
Мы предлагаем комплекс услуг по уборке, вывозу и утилизации снега, включая предоставление необходимой снегоуборочной техники:
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение любых дополнительных и нестандартных услуг по уборке и вывозу снега.
- Ручная и механизированная уборка территории от снега и наледи;
- Обработка пешеходных и автомобильных зон антигололедными реагентами;
- Складировнаие, погрузка и вывоз на утилизация снега с территории объекта.
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение любых дополнительных и нестандартных услуг по уборке и вывозу снега.
Дезинсекция, дезинфекция и дератизация
Мы предлагаем полный комплекс услуг по санитарному сопровождению вашего объекта:
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение всех работ по дезинфекции, дезинсекции и дератизации вашего объекта.
- Дезинфекция: ежемесячные или ежеквартальные работы по уничтожению опасных микроорганизмов, возбудителей инфекционных заболеваний;
- Дезинсекция: уничтожение тараканов, клопов, блох, вшей и других нежелательных для соседства с человеком насекомых;
- Дератизация: уничтожение и предотвращение последующего размножения всех видов грызунов (крыс, мышей, кротов и прочих).
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение всех работ по дезинфекции, дезинсекции и дератизации вашего объекта.
Все виды химчистки
Мы предлагаем полный комплекс услуг по химчистке:
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение любых нестандартных услуг, связанных с химчисткой предметов интерьера и напольных покрытий вашего объекта.
- Химчистка ковров и ковровых покрытий;
- Обработка и уход за мебелью из кожи;
- Химчистка диванов, кресел и стульев;
- Химчистка штор.
Наша команда при необходимости возьмет на себя выполнение любых нестандартных услуг, связанных с химчисткой предметов интерьера и напольных покрытий вашего объекта.
Варианты сотрудничества
Вы можете выбрать тот вариант сотрудничества и набор услуг, которые необходимы именно вам
- Постоянный комплексный сервисПолное сопровождение объектов недвижимости
- Разовая уборкаУборка любого объекта,
в том числе срочная - Пакет услугНабор услуг
для ваших целей -
Специализированные услуги
Решение самых
сложных задач
КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВАШЕГО ОБЪЕКТА
Заказать расчет стоимости
Стоимость уборки рассчитывается индивидуально и зависит от площади объекта и объема необходимых услуг
Рассчитать стоимость Нас рекомендуют
Клиенты — наша гордость!
Мы ценим их доверие и всегда идем навстречу.
Мы ценим их доверие и всегда идем навстречу.
Нам доверяют
Наш опыт
-
ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет»Площадь: 112 119 м2
Услуги: оказание услуг по профессиональной уборке объектов недвижимого имущества -
МБОУ Гимназия № 8Площадь: 173 778 м2
Услуги: оказание услуг по комплексной уборке внутренних помещений общеобразовательных учреждений
-
ПАО "Азиатско тихоокеанский банк"Площадь: 4 105 м2
Услуги: Оказание клининговых услуг по ежедневной уборке помещений Банка и прилегающих к ним территорий -
АО "РосселхозБанк"Площадь: 10 090 м2
Услуги: Оказание клининговых услуг по ежедневной уборке помещений Банка и прилегающих к ним территорий
-
Аэропорт Емельянова (г. Красноярск)Площадь: 14 596 м2
Услуги: Оказание услуг по уборке и содержанию административных и производственных помещений -
ОАО «Российские железные дороги»Площадь: 130 579 м2
Услуги: Оказание услуг по уборке вокзальных комплексов
-
Региональный центр спортивных сооруженийПлощадь: 25 693 м2
Услуги: Оказание услуг по комплексной и поддерживающей уборке помещений спортивного сооружения
-
Управление делами Губернатора и Правительства Красноярского краяПлощадь: 10 454 м2
Услуги: Оказание услуг субъектами малого предпринимательства, социально ориентированными некоммерческими организациями -
ГУ МВД России по Красноярскому краюПлощадь: 16 520 м2
Услуги: Оказание услуг по уборке прилегающих территорий
- Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохраненияПлощадь: 1 784 м2
Услуги: Оказание услуг по уборке помещений КГБУЗ «КССМП» - Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Красноярская станция скорой медицинской помощи»Площадь: 5 813 м2
Услуги: Оказание услуг по уборке помещений КГБУЗ «КССМП»
-
ПАО «Россети Сибири»Площадь: 91 578 м2
Услуги: Оказание клининговых услуг помещений и территорий филиала -
ПАО «Федеральная сетевая компания Единой энергетической системы»Площадь: 8 776 м2
Услуги: Оказание услуг по уборке производственных помещений и территории
Галерея работ
О компании
Наша команда движется в ногу со временем: мы на практике проверяем и внедряем современные технологии клининга. КАТЮША - технологичность и профессионализм в обеспечении чистоты вашего объекта.
Карта присутствия
Контакты
Адрес:
г. Красноярск, ул. Шахтеров, 66
Телефон:
+7 (391) 200 53 15
+7 (391) 297 33 97
Почта:
katyusha_cleaning@mail.ru
Получить расчет стоимости
Заказать услугу
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт ООО «Катюша», расположенный на доменном имени katyusha-cleaning.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Сайта katyusha-cleaning.ru, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту katyusha-cleaning.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте katyusha-cleaning.ru в разделе обратной связи включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта.
4.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте katyusha-cleaning.ru.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу katyusha-cleaning.ru.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Сайта katyusha-cleaning.ru, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту katyusha-cleaning.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте katyusha-cleaning.ru в разделе обратной связи включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта.
4.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте katyusha-cleaning.ru.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу katyusha-cleaning.ru.